绵阳智慧养老哪家专业 河南中盾欢迎来访

3.2.8统计分析
该模块面向**层设计，以图表化展示，向**层提供一个具有强大的综合、分析、预警、决策支持的平台。系统按照**的需要将各个模块的信息集中起来，按照性质、类别等进行划分，让**能以统一界面，对系统的各方面数据进行查看、分析，并能对异常信息和操作进行预警提示，以达到未雨绸缪的作用。
3.2.8.1智能查询中心
查询的需求是千差万别的。智能查询模块就是为满足用户个性化查询需求，提供一个灵活查询的工具。通过该模块，可以自行方便定义客户需要的查询。查询系统为**提供“一站式”信息查询服务。通过预制和菜单设计功能两种方式结合，可方便把管理者需求的数据方便快捷查询的出来。
3.2.8.2报表统计中心
按照不同维度对全市养老机构、入住老人等信息进行统计分析，形成业务报表，并可以excel或word形式进行导出。
3.2.9资料管理
3.2.9.1行政区划设定
实现对行政区划的管理。
3.2.9.2数据字典维护
根据养老院的不同需求，对各个养老院自己*特的业务数据的维护。
3.2.9.3月收费标准设定
针对选择的不同床位和伙食，设置不同的收费标准。
3.2.9.4追加有偿服务费设定
若现有的服务不能满足个别老人的特殊要求的，可以在此对特殊要求进行管理，主要是费用的设定。
3.2.9.5房间管理
实现对床位楼号、楼层、房间号、床位及入住情况的管理。
3.2.9.6请假费用设定
实现不同养老院对员工、老人请假费用的个性化设置。
3.2.9.7提醒管理
根据各个养老院的不同需求，设置需要进行提醒的类型及提醒时间的设置。
3.2.9.8评估模板管理
实现对评估模板的管理
3.2.10系统设置
3.2.10.1数据字典
实现对系统固定类型的自定义，例如实现对民族、养老机构性质和类别的定义等。
3.2.10.2用户管理
对登陆系统用户的账号的管理，系统分为市、市、县（市、区）和养老机构四级管理员，具体权限可以通过角色管理进行分配。
3.2.10.3角色权限管理
对登录系统的角色进行管理，并分配不同的权限。
3.2.10.4系统日志
系统自动记录操作的痕迹，用户可以查看。
3.3硬件设备
3.3.1机构定位
*六章 云数据中心
6.1数据中心
6.1.1数据共享交换系统
数据中心云平台采用业界良好的“peer-to-peer”(端对端)和基于业界标准的应用、服务整合交换平台。该平台提供简单、经济、可扩展的方法和工具，以组件化的方式灵活构建业务流程、应用和集成解决方案。平台基于SOA架构的“粗颗粒”组件编程技术，可以构建可重用的组件库，使得诸如构建、原型化、生产和管理分布式复杂应用的活动，变得和今天我们习惯使用的电子表格操作一样简单。
数据交换子系统包括数据交换和交换元数据管理两部分。
数据交换
数据交换子系统完成相关的数据交换，将业务信息共享到数据中心，为市**提供全面、准确、*的涵盖全市的人口相关数据。数据交换通过前置交换、交换传输、交换桥接和交换管理等功能实现各部门政务数据的汇总整合。
交换元数据管理
交换元数据管理要解决地区、部门等差别造成的数据定义指标的不同，交换元数据管理要将指标描述标准化，成为数据交换的基础和依据。

6.1.2数据转换系统
数据抽取
数据抽取支持多数据源间的数据同步和数据迁移，数据抽取支持自定义SQL语句，能够批量加载，支持TXT，CSV，XML等格式文件的数据抽取。
数据转换
数据转换完成对抽取数据的转换和清洗工作。数据转换要支持字段映射、拆分、混合，记录拆分，行列变换，动态修改，时间类型转换等多种数据转换方式；支持条件过滤、去除重复记录、替换处理和去除无效数据等数据清洗功能。
数据加载
数据加载将完成转换的数据加载至数据中心功能。数据加载要支持多种主流数据库和TXT、CSV、Excel等文件类型的数据加载，还应具有批量加载功能。
6.1.3数据分析系统
数据展示工作桌面
高集成度的个性化桌面，实现用户个性化信息的定制和管理功能。操作界面能够依据用户当前浏览器窗口大小自适应缩放，能够自由更换皮肤，支持URL参数登陆功能。支持对交互式图表和报表的内容展示，能够嵌入PowerPoint中。
交互式报表设计和展现功能
支持模型化数据集与多种数据格式。支持Excel格式文件导入。支持列表、交叉表、分组表、填报式报表和复杂的中国式表格。支持百余种函数的表格间数据复杂运算。支持定时报表与实时报表，并可根据预定义定时分发给*用户。应支持模型数据、基础表数据、CSV数据等多种类型数据，并应支持在同一报表中对不同数据源数据进行运算处理。应提供多种**链功能，实现报表与报表、报表与图表、报表与查询结果、报表与外部网页的联动分析。
交互式图表设计和展现功能
能够让用户自己根据需求设计动态统计图形。应提供完备的图形组件，包括柱图、条形图、饼图、面积图、堆叠图、线图、气泡图、散点图、组合-柱线图、组合-线散点图、热点图、树图、表格、雷达图、温度计、仪表盘、子弹图、人口金字塔图等图形组件供用户选择，并支持2D/3D图形展示。支持数据的表格展现。可以对图形进行丰富的显示特性的设定。支持普通图的类型转换，比如柱图可以转换成线图。有多种图形颜色主题供用户选择。可以对柱图等常见图形进行维度和度量的显示转换。支持图形之间的联动（通过多个图形的互动，综合展示统计信息）操作并提供丰富的数据过滤组件。支持图形的钻取（通过点击图形的某部分，进一步用图形展示不同层次维度的统计信息）操作。提供多页签设置，并可实现各页签间数据关联性分析。
系统集成功能

税收效应
智慧养老平台等养老信息化建设将进一步激发老年人群体对照料和护理的需求，有利于规范的养老服务消费市场的形成。而养老产业消费和服务环节创造的增值、营业、消费税数量庞大，另外，还有附属服务人员及老年旅游、探亲、考察培训等衍生环节税收。
投资效应
智慧养老平台需要配合大量服务产业服务商，可以带动一个区域内的商业化发展，拉动投资及其他项目的衍生。另外，该项目建设也将带动其他企业参与行业竞争，为社会创造更多的经济效益。

在养老社区内实现人员的实时定位与追踪管理，室内整体精度要求在5米以内，重点监管区域要求在3米以内，定位到每户，室外实现区域定位;
　定位标签配置主动报警功能，人员在区域内遇到困难或突发事件时，可以主动向工作人员报警，以防范各种安全隐患;
　人员定位标签具备绑定功能，可以实现对所管理人员的的绑定，当被监控人员走出区域时可以报警，及时得知准确的方位;
　对特殊区域设置进出预警机制，*群体人员如进入或离开*区域，系统主动报警，防止由于在不知情或其他情况下人员及其他人员**区域参观或行走而产生的不良后果;
历史轨迹回放提供所有带标签的的行走路线的记录;
值班医护人员值岗管理，可对值班医护人员作时间及线路实时监控，防止值岗过程中脱岗等情况发生，便于考核员工工作状况;
定位追踪的时间可调，较快定位时间为2秒;
实现区域停留时间统计;
可以锁定跟踪特定人员;
定位网络还可以用于上网、语音、视频等其他用途，但要确保网络不拥堵，不影响定位效果;
可视化终端平台，以电子地图形式显示人员或物品的位置和移动轨迹;电子地图要求具备缩放等功能，可以进行楼层切换。
视频联动，系统根据定位目标所在位置，结合安防或其它监控系统根据需要可调动定位目标所在位置附近的摄像头进行视频跟踪。需要进行二次开发，支持现有视频系统。
3.3.2技术指标
3.3.2.1智能电子标签
每个定位标签具有系统内一性，装在福利院人员或设备等移动目标上，通过2.4G无线技术与基站之间进行双向通讯，基站根据接收到的信号来判断其具体位置，定位标签可装有状态灯和按键报警功能，并具有低电压提示功能。
3.3.2.2定位基站
采用高强度防水耐磨ABS塑料，或铸铝材料。802.11b、802.11g双频工作模式，精确定位与远距离传输。802.11b负责确定定位范围及通过变频精确定位，802.11g负责接收身份卡上传信息，和转发信息至定位基站。可室内外安装也可作为手持设备。可根据实际应用区域调节信号覆盖范围。自动定时回报状态信息。
3.3.2.3床位压力传感器
安装在床上用于检测成员是否离开床铺。工业级压力传感器。航空级陶瓷安装夹具适合福利院床位特点。直流供电，安全可靠。微功率无线模块采集、处理并转发数据。自动周期上报位置及床位压力信息（周期可调节）。与定位读卡器通讯距离可调节（较大100M）。设备有自检功能，故障时后台可自动提醒。
*四章 社区养老服务平台
4.1社区养老
社区养老不是家庭养老，而是社区中的在家养老，社区养老不是社会养老，而是将机构养老中的服务引入社区，实行社区的在家养老。它吸收了家庭养老和社会养老方式的优点和可操作性，把家庭养老和机构养老的较佳结合点集中在社区。是针对中国社会转型期在21世纪上半叶所面临的巨大老龄化问题所提出的一种新型养老方式。
“社区养老服务”就是通过**扶持、社会参与、市场运作，逐步建立以家庭养老为核心，社区服务为依托，专业化服务为依靠，向居家老人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等为主要内容的服务。
社区养老的组成由智能平台软件和老人用通信终端设备组成，智能平台软件实现信息交换和记录功能，通信终端实现呼叫功能。
4.2平台介绍
社区养老服务平台在机构养老平台的基础上进行的开发，其中新增了社区养老服务站、托老所、老人照料中心的业务管理，实现了社区养老服务节点的信息化管理以及社区养老服务节点的服务能力对社区内居家养老的老人的有效覆盖。其适用对象包括养老服务机构、社区服务机构、老年照料中心、托老所等。
4.3功能介绍
4.3.1健康管理
4.3.1.1健康档案
用户与运营商签到服务协议后，将老人的信息录入到系统服务器内，此信息将包括个人年龄，病史，健康情况，文化水平、爱好、生活习惯等。
4.3.1.2健康监测
通过可穿戴设备的实时监控，将老人的身体数据发送给系统，以达到对老人健康状况的实时监控；
4.3.1.3健康分析
根据系统记录的老人实时身体情况数据，进行相应的数据分析，并给出对应的分析结果，实时的提醒工作人员，并根据分析结果来处理病情，届时老人将得到*的主动医疗救治服务；
4.3.1.4健康咨询
值班医生通过服务平台接受用户的服务请求，实时为用户解答健康咨询问题，并进行指导；
4.3.1.5远程医疗
为用户提供看病挂号预约或者预约医生到住户家中上门诊断、上门打针、私人医生或者设立家庭病房的申请。
4.3.2老人监护
4.3.2.1一键呼救
在发生紧急、重大事件，比如突然生病、家中失火等，用户按下红色求助按钮，系统的主界面出现呼叫求助信息列表。针对老人突发性事件和身体不适，提供各种紧急求援服务。包括通知物业保安、老人子女、居委会以及卫生医疗机构、120等。
4.3.2.2自动报警
通过可穿戴设备和其他监控硬件的结合，实时监测老人身体数据，系统更具设定的警戒值实时判断老人身体情况，一旦某些数据达到警戒值，系统会自动进行报警，并在系统主页面给出老人信息列表及相应的身体数据信息和分析结果。
4.3.2.3实时定位
通过GPS定位系统和GIS地理信息系统，对一些需要提供特殊服务的老人进行地图定位，避免老人走失。
4.3.2.4视频监控
通过家中的摄像头可以对老人的情况实时监控，还可以实现远程看护，特别针对一些卧床老人，在看护人员短暂外出期间，可要求服务机构进行远程看护。
4.3.2.5火灾监控
通过火灾报警硬件系统与本系统的结合，一旦用户家中发生火灾，火灾报警系统会将警情发送给系统，在系统主页面显示发生火灾的相关用户信息，提供必要的服务，并通知物业保安、老人子女、居委会以及119消防机构。
4.3.3服务管理
4.3.3.1服务项目设置
提供服务项目的随时修改、增加、删除和查看的设置功能。
系统中自身将包括以下服务项目：
住家保姆、钟点服务、电器维修/使用指导、洗衣熨烫、清洗保洁、家庭保健服务（按摩理疗等）、老人陪护、医院陪护、地板/地毯保养、厨师 、清洗抽油烟机 其他服务、园艺、订餐送餐、购物送货（代购物品、车票、机票等）、上门医疗预约、康复锻炼指导、代理缴费（水、电、煤气、有线电视等）、老年心理疏导（电话或者网络聊天）、读书读报、家政远程指导、出行陪伴（旅游等）。
4.3.3.2服务价格设置
与服务项目相对应，对服务项目的具体价格的设定，并且服务价格表将向每一位人员公开的。
4.3.3.3服务商设置
该功能模块是系统运营商和服务提供商之间的综合管理模块。在系统中，系统运营商可增加、修改服务提供商资料。首先服务提供商需要注册报批，运营商审核通过之后，服务提供商方可为社区内的老年人提供相关的服务。且相关信息对每位用户公开。
4.3.3.4订单处理
该功能模块是用户在申请服务后，生成相应的服务订单，并根据服务需求与服务提供商进行匹配，然后又运营商审核批准后，服务人员才能为老人提供服务。服务结束后，系统将自动通过短信、邮件的方式通知相关负责人员，对服务的质量、满意度进行调查和考核。
4.3.3.5用户回访
客服人员对老人进行定期的服务回访，并进行相应的记录，包括服务的质量、态度、老年人的满意度等多种考核指标。每次回访将记录评分，将服务提供商按照老年人的满意度分为五级，分别为：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意。连续三次五级评价的服务提供商将由运营商暂停其运营资格，严重者甚至可以取消其服务资格。
4.3.4员工管理
主要包括员工信息管理，薪酬标准管理，绩效考核，考勤管理，奖罚记录
4.3.4.1员工信息管理
该功能模块是服务提供商的员工信息的管理，包括员工信息的添加、修改和查询，记录员工的姓名，性别，职业，技能，*，联系电话等一系列的信息。
4.3.4.2薪酬标准管理
该模块是对员工薪酬的标准进行设定，根据具体岗位进行相应的薪酬设定，为员工薪酬的计算提供依据。
4.3.4.3绩效考核
根据员工的职位，对员工进行相应的绩效考核，为奖惩提供依据。
4.3.4.4考勤管理
对员工的出勤率进行管理，统计每位员工的出勤情况，包括迟到，请假的情况。
4.3.4.5奖罚记录
提供员工奖罚记录的查询，添加和修改功能。根据绩效考核和出勤情况及其他的情况对员工进行奖惩，并在系统中进行记录。
4.3.5云呼叫中心
4.3.5.1坐席管理
该模块是对呼叫中心的坐席人员信息的添加、修改和查询，可根据实际情况随时对坐席人员进行调整。
4.3.5.2通话统计
统计呼叫中心的呼入电话数量，包括每个时段，每天的通话记录统计。
4.3.5.3客服绩效考核
对客服人员的绩效根据实际工作情况进行考核的功能模块。
4.3.5.4客服服务质量监测
记录每次用户呼入电话后的评价情况，是对客服人员的服务质量的直接体现。
4.3.6财务管理
4.3.6.1收费管理
该模块提供服务收费管理功能，主要是服务商提供的服务的费用的收取功能。
4.3.6.2服务费标准设置
该模块是设置服务费标准的，可以对服务商提供的服务费用的标准进行设置。
4.3.6.3佣金标准设置
该模块提供服务项目的每次佣金的标准设定功能。
4.3.7统计分析
4.3.7.1服务统计
主要是为老人用户提供的服务信息的统计，包括日报、月报及统计分析。
4.3.7.2财务统计
对整个平台运行的财务信息的统计，可以根据实际情况生成相应的财务报表，并通过直方图或饼状图等直观的展示相关财务信息的统计情况。
4.4硬件设备